Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können, gelten für alle unsere Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf unsere Website (bezeichnet als „die Website"), durch Suchen auf dieser, durch deren Nutzung und/oder durch eine Reservierung erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis genommen haben, deren Umfang verstehen und diese akzeptieren.

rnDiese Seiten, ihr Inhalt und ihre Infrastruktur sowie der Online-Hotelreservierungsservice, der auf diesen Seiten und über diese Website bereitgestellt wird (der „Service"), gehören RoomForDay, werden von RoomForDay verwaltet und von RoomForDay bereitgestellt. Sie werden Ihnen ausschließlich zur persönlichen und nicht gewerblichen Nutzung zur Verfügung gestellt, die den nachstehend festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt.

1. Angebotene Dienstleistung

Durch diese Website stellen wir ein Online-Portal bereit, über das Hotels ihre Zimmer zur Tagesbuchung anbieten können und über das Besucher der Website Reservierungen in diesen Hotels vornehmen können. Indem Sie eine Reservierung über RoomForDay.com vornehmen, begeben Sie sich in eine direkte vertragliche Beziehung mit dem betreffenden Hotel. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie eine Reservierung vornehmen, handeln wir nur noch als Vermittler zwischen Ihnen und dem Hotel, indem wir die Details Ihrer Reservierung an das Hotel weitergeben und Ihnen eine Bestätigungse-Mail für das Hotel und in dessen Namen senden.

Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen basieren die Informationen, die wir weitergeben, auf den Informationen, die uns die Hotels geben. Hotels wird daher Zugang zu einem Extranet gewährt, über das sie die volle Verantwortung für die Aktualisierung ihrer Verfügbarkeit und anderer auf unserer Website angezeigter Informationen tragen. Obwohl wir uns bemühen, einen qualitativ hochwertigen Service zu erbringen, können wir die Genauigkeit, Präzision oder Vollständigkeit der Informationen weder überprüfen noch garantieren, und wir können nicht haftbar gemacht werden für Fehler (offensichtliche Fehler oder Tippfehler), Dienstunterbrechungen (aufgrund technischer Ausfälle, ob vorübergehend und/oder teilweise, Ausfälle, Reparaturen, Updates, Verbesserungen oder Wartung unserer Website oder andere), ungenaue, irreführende oder fehlerhafte Informationen oder mangelnde Informationen. Jedes Hotel bleibt zu jeder Zeit verantwortlich für die Genauigkeit, Vollständigkeit und Korrektheit der (beschreibenden) Informationen über sich selbst, die auf unserer Website angezeigt werden, einschließlich seiner Tarife und Verfügbarkeit. Unsere Website stellt keine Form einer Empfehlung oder Genehmigung der Qualität, des Service-Niveaus oder der Klassifizierung eines jeden Hotels dar und sollte nicht als solche betrachtet werden, das den Besuchern angeboten wird.

Unsere Dienstleistungen stehen nur zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung zur Verfügung. Sie dürfen daher nicht weiterverkaufen, nutzen, kopieren, überwachen (z. B. durch Web Crawler oder Screenshot-Datensicherung), anzeigen, herunterladen, vervielfältigen oder Deep Links zu Inhalten oder Informationen, Software und/oder Produkten oder Dienstleistungen, die auf unserer Website verfügbar sind, im Rahmen einer kommerziellen oder konkurrenzbezogenen Aktivität oder eines Ziels erstellen.

2. Prices

Alle auf der Website RoomForDay.com angezeigten Tarife werden pro Zimmer für die angegebene Dauer (Dauer wird streng auf Tagesbasis berechnet) angegeben. Sie beinhalten die Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern (einschließlich Kurtaxen), sofern auf unserer Website oder in der Reservierungsbestätigungsemail nicht anders angegeben.rnAuf unserer Website zeigt ein durchgestrichener Tarif an, dass wir den angebotenen Tarif mit dem zweithöchsten Tarif verglichen haben, der von einem anderen Gast bezahlt wurde oder bezahlt wird, der eine Übernachtungsreservierung für dasselbe Zimmer oder ein ähnliches Zimmer getätigt hat. Das bedeutet, dass Sie dasselbe Zimmer zu einem niedrigeren Tarif erhalten als andere Gäste für dieses Zimmer bei einer Übernachtung bezahlt haben.

3. Free service

Unser Service ist kostenlos. Im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen berechnen wir keine Gebühren für unseren Service und fügen keinen Aufschlag (für die Reservierung) zum Zimmerpreis hinzu.

4. Buchungsmodus

4.1 Réservation en "Mode Instantané"

Selon l'établissement et les rêgles de réservation qui lui sont appliquées, le client réserve en fournissant au site internet RoomForDay, les informations nécessaires et obligatoires, tels que le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone mobiler qui garantie la fiabilité de votre demande. Vos coordpnnées téléphoniques sont strictement confidentielles et ne sont en aucun transmises à un tiers ou à notre partenaire hôtelier. En validant, vous confirmez votre réservation auprès de l'établissement hôtelier.

4.2 Réservation par "garantie bancaire"

Garantie bancaire : Aucun débit n'est effectué sur la carte de crédit. Le numéro de carte est retenu en cas d'annulation contraire à la politique d'annulation de l'hôtel. Si un no-show est avéré sans que vous ayez annulé au préalable, RoomForDay se réserve le droit de prélever le montant total de votre réservation dans les 15 jour ssuivant la date de réservation.

4.3 Réservation en "Sur-demande"

Sur-demande : La réservation sur demande signifie que l'hôtel demande de soumettre une demande de réservation. L'hôtel examine cette dernière et décide de l’accepter ou de la refuser. Sa décision peut être fondée sur n’importe quel élément, de la disponibilité de l'hôtel à la reconduction des chambres, etc. RoomForDay relance l'hôtel à plusieurs reprises afin qu'il traite dans un délai court la demande de réservation. Attention, il est impératif d'obtenir une réponse. RoomForDay ne serait être tenu responsable en cas de présentation et d'un surbooking manifeste chez notre partenaire.

4.4 Réservation en "Sur-demande avec garantie bancaire"

Sur-demande avec garantie bancaire : La réservation sur demande signifie que l'hôtel demande de soumettre une demande de réservation. A cetet demande, l'hôtel exige une garantie bancaire afin d'éviter tout no-show évenrtuel.

4.5 Réservation par "Acompte (deposit)"

Un acompte peut être exigé par l'hôtel (selon son choix) afin de garantir votre réservation ainsi que du/des service(s) sélectionné(es). De ce fait, nous prêlevons un acompte équivalent à la valeur des services sélectionnés ainsi que d'une quote part de la chambre fixé par l'établissement. Afin de protéger votre paiement, nous utilisons le service sécurisé Paypal. En cas d'annulation de la réservation, l'acompte est conservé par le fourisseur RoomForDay.

4.6 Réservation par le mode "Paiement"

Ce mode nécessite le paiement au moment de la réservation pour la totalité de la durée de la réservation. Afin de protéger votre paiement, nous utilisons le service sécurisé Paypal.

5. Korrespondenz

5.1 Korrespondenz bei klassischer Buchung rn

rnBei einer klassischen Buchung ohne Aktivierung des Kontrollkästchens „Diskretion und Vertraulichkeit" erklären Sie sich bereit, (i) eine E-Mail zu erhalten, die wir Ihnen vor Ihrer Ankunftsdatum im Hotel senden können und die erforderliche Informationen für Ihre Buchung enthält. Außer der Bestätigungse-Mail, die zur Bestätigung der Buchung versendet wird, senden wir keine weiteren Ankündigungen, E-Mails und Nachrichten (angefordert oder nicht), es sei denn, Sie haben uns dazu ausdrücklich genehmigt.rn

rn 5.2 Korrespondenz bei Buchung „GARANTIERTE DISKRETION" rn

rnBei einer Buchung mit Aktivierung des Kontrollkästchens „Diskretion und Vertraulichkeit" erreicht Sie nach Bestätigung Ihrer Buchung keine E-Mail. Eine E-Mail mit den erforderlichen Informationen für Ihre Buchung wird an die Unterkunft versendet. Außer der SMS mit dem Aktivierungscode senden wir keine weiteren Ankündigungen, E-Mails und Nachrichten (angefordert oder nicht).

6. Buchung per Mobilgerät über die iPhone-Webanwendung

Le site RoomForDay est consultable via téléphone mobile, uniquement sur les appareils Iphone 3 - 4 et + (Apple) et directement par le navigateur Safari à l'adresse internet (URL) : www.roomforday.com et non l'apple Store comme les applications natives utilisant le logiciel et les ressources Apple de l'iphone.

Vous pouvez réserver l'ensemble de nos établissement directement par le mobile Iphone.

En cas de réservation sur un établissement optant pour l'acompte via Paypal, la réservation sera délivrée à l'établissement hôtelier.

Vous pouvez annuler une réservation directement depuis la WebApplication Iphone en vous munissant du code de réservation reçu. Il suffit de cliquer sur l'onglet : "Annuler une réservation". Dès la validation, un email d'annulation sera envoyé à l'hôtel ainsi qu'au site internet RoomForDay.

En cas de "non-annulation" et par conséquent de "non-présentation" le jour confirmée, l'établissement est en droit de refuser toute autre demande émise lors d'une prochaine réservation. De plus notre système détecte les tentatives répétées de réservation et blackliste (liste noire) votre adresse IP utlisateur, votre numéro de téléphone mobile GSM ainsi que l'adresse email rattaché à votre identifiant client. Ce qui par conséquent banni le client du site internet RoomForday pour une durée indéterminée.

6. Cancellation

Durch die Durchführung einer Buchung in einem Hotel erkennen Sie an, dass Sie die Stornierungsbedingungen und die Nichterscheinungsbedingungen des Hotels sowie alle zusätzlichen Bedingungen des Hotels gelesen und akzeptiert haben, die auf Ihre Buchung oder während Ihres Aufenthalts anwendbar sein können, einschließlich der Dienstleistungen und/oder Produkte, die vom Hotel angeboten werden. Die Bedingungen werden auch während des Buchungsvorgangs und in der Buchungsbestätigungsmitteilung dargelegt. Sie werden daher eingeladen, die Bedingungen jedes Angebots vor Bestätigung Ihrer Buchung zur Kenntnis zu nehmen.

rnWenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihre Bestätigungsmitteilung und befolgen Sie die dort angegebenen Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer PayPal-Anzahlung eine vollständige Stornierung bei Nichterscheinen die Anzahlung nicht erstattet, gemäß den Stornierungsbedingungen und Nichterscheinungsbedingungen der Hotels.

rnIm Falle der „Nichtstornierung" und daher des „Nichterscheinens" am bestätigten Tag werden auf Beschwerde des Partnerhotels von RoomForDay Einschränkungen auf Ihr Kundenkonto verhängt, indem eine obligatorische Bankgarantie für alle zukünftigen Buchungen eingeführt wird.rn

rnRoomForDay.com haftet in keiner Weise für die Folgen Ihrer verspäteten Ankunft oder für Stornierungen oder Nichterscheinungsgebühren, die vom Partnerhotel erwähnt werden.rn

rnDurch die Durchführung einer Buchung auf RoomForDay.com erkennen Sie an, dass Sie die Stornierungsbedingungen und Nichterscheinungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.rn

rnDiese Annahme führt zu einer Belastung der bei Ihrer Buchung angegebenen Kreditkarte und wird auf den Informationsseiten des Partnerhotels angezeigt; diese werden auch während des Prozesses und in der Bestätigungsmitteilung erinnert.rn

rnDaher wird für jede neue Buchung von unserem System eine Bankgarantie verlangt . Wenn Sie aus irgendeinem besonderen Grund der Ansicht sind, dass dies ein Fehler unseres Systems ist, teilen Sie uns bitte Ihr Problem über das im Abschnitt KONTAKT verfügbare Formular „Kontakt" mit.

7. Disclaimer

Conformément aux limites établies dans les présentes conditions générales d'utilisation et autorisées par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables que si vous avez souffert, payé ou subi des dommages directs pouvant être imputés à un défaut de nos obligations dans le cadre de nos services.

Néanmoins et dans la mesure prévue par la loi, ni nous ni nos dirigeants, cadres, employés, représentants, filiales, affiliés, distributeurs, partenaires (de distribution), titulaires de sous-licences, agents ou autres personnes impliquées dans la création, le sponsoring, la promotion ou la mise à disposition du site et de ses contenus, ne pouvons être tenus responsables pour

(i) toutes pertes ou tous dommages punitifs, spéciaux, indirects ou consécutifs, perte de production, perte de profit, perte de revenu, perte d'opportunité commerciale, perte ou atteinte à la marque ou à la réputation, ou bien perte du droit à indemnité ;

(ii) toute inexactitude liée aux informations (descriptives) de l'hôtel (y compris ses tarifs, ses disponibilités et son classement) mises à disposition sur notre site Internet ;

(iii) tous services fournis ou produits proposés par l'hôtel ;

(iv) tous dommages, pertes et coûts (punitifs, spéciaux, indirects ou consécutifs) soufferts, subis ou payés par vous, imputables à, découlant de ou liés à l'utilisation de notre site Internet, de l'impossibilité de son utilisation ou de son ralentissement de fonctionnement ;

(v) tout dommage corporel, décès, dommage aux biens ou autres dommages, pertes ou coûts (directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs) soufferts, subis ou payés par vous, qu'ils soient dus à des actes (légaux), des erreurs, des manquements, une négligence (grave), une faute professionnelle délibérée, des omissions, une inexécution de contrat, des dénaturations des faits, au tort ou à la responsabilité objective attribuable entièrement ou partiellement à l'hôtel (ses employés, sa direction, ses responsables, ses agents, ses représentants ou ses affiliés), y compris toute annulation (même partielle), surréservation, grève, cas de force majeure ou autre événement indépendant de notre volonté.

8. Policy

Sauf mention contraire, le logiciel nécessaire pour nos services ou mis à disposition sur notre site Internet et utilisé par ce dernier, ainsi que les droits de propriété intellectuelle (y compris les droits d'auteur) des contenus, informations et matériels de notre site Internet, sont la propriété exclusive de RoomForDay, de ses fournisseurs ou de ses prestataires.

Conformément à la loi, les présentes conditions générales d'utilisation et la prestation de nos services sont soumises à et régies par la loi française. Tout litige résultant des présentes conditions générales d'utilisation et de nos services doit être exclusivement porté à la connaissance des autorités compétente.

Si l'une des dispositions de ces conditions générales d'utilisation est ou devient invalide, non-exécutoire ou non-contraignante, vous demeurez lié par toutes les autres dispositions établies dans ces conditions. Si tel est le cas, les dispositions invalides devront être appliquées dans les limites possibles de la loi et vous acceptez de vous conformer à des dispositions qui auraient les mêmes effets que les termes invalides, non-exécutoires ou non-contraignants de ces conditions générales d'utilisation.

10. Über RoomForDay

Alle Dienstleistungen werden von RoomForDay®, IZZY SAS mit Sitz in Lille und Büros in 59 rue Eugène Descamps 59160 Lille - Frankreich, erbracht.