Häufige Fragen

Day Use bedeutet, ein echtes Hotelzimmer oder einen Raum tagsüber zu buchen, ohne Übernachtung, für ein festes Zeitfenster (zum Beispiel 10 bis 17 Uhr). Sie genießen Komfort und Services des Hotels und reisen am Abend wieder ab.

Für alle, die tagsüber für einige Stunden ein Hotel brauchen: ein Zwischenstopp zwischen zwei Zügen oder Flügen, ruhiges Homeoffice, eine Auszeit zu zweit, Erholung, sich vor einem Termin fertig machen oder einen Besprechungsraum nutzen.

Die Dauer entspricht dem vom Hotel für das gewählte Angebot festgelegten Zeitfenster (zum Beispiel 9 bis 19 Uhr). Innerhalb dieses Fensters können Sie frei ankommen und abreisen. Die Nachtzeiten betreffen Sie nicht.

Nein. RoomForDay ist auf Day Use spezialisiert: die Hotelbuchung am Tag, ohne Übernachtung. Für eine Nacht besuchen Sie unsere Schwestermarke RoomForNight (roomfornight.com).

Der Preis deckt das Zimmer oder den Raum für das gebuchte Zeitfenster. Etwaige Optionen (Frühstück, Spa, Champagner, Parkplatz, +1 Std. …) kommen hinzu und werden vor der Bestätigung stets aufgeführt. Die angezeigten Preise verstehen sich inklusive Steuern (MwSt.); nur etwaige Zusatzgebühren wie die Kurtaxe können vom Hotel bei der Ankunft erhoben werden. Der angezeigte Einstiegspreis ist der niedrigste Zimmerpreis.

Geben Sie Stadt und Datum ein, vergleichen Sie die Angebote und ihre Zeitfenster, wählen Sie Zimmer, Uhrzeit und Optionen und bestätigen Sie gemäß der vom Hotel geforderten Buchungsart. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer.

Ja. Viele Hotels akzeptieren kurzfristige Buchungen, oft für denselben Tag. Die Verfügbarkeit wird für das gewählte Datum in Echtzeit angezeigt.

Ja, für eine Buchung ist ein Konto erforderlich. Es sichert Ihre Buchung, speichert Ihre Daten und ermöglicht es, Buchungen wiederzufinden oder zu stornieren, Favoriten zu speichern und Ihre Wünsche zu verwalten. Die Erstellung ist kostenlos und dauert nur wenige Sekunden, per E-Mail oder mit Google.

Bei manchen Angeboten bestätigt das Hotel zuerst die Verfügbarkeit. Sie senden Ihre Anfrage, das Hotel nimmt sie an oder lehnt sie ab, danach kommt die Bestätigung per E-Mail. Fahren Sie nicht zum Hotel, bevor Sie diese Bestätigung erhalten haben.

Eine Buchung ist bestätigt, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten (mit Hotelname, Zeiten, Adresse und Buchungsnummer). Sie finden sie auch in Ihrem Konto unter „Meine Buchungen“.

Ja. Die vom Hotel angebotenen Optionen (Frühstück, Spa, +1 Std., Parkplatz …) werden beim Buchen hinzugefügt. Ein besonderer Wunsch kann an das Hotel übermittelt werden; er bleibt von der Verfügbarkeit abhängig.

Die Personenzahl ist durch die Kapazität des Angebots begrenzt, die auf der Seite angezeigt wird. Sie können für eine andere Person buchen, indem Sie deren Namen angeben; das Hotel kann bei der Ankunft einen Ausweis verlangen.

Die meisten Angebote werden vor Ort im Hotel bezahlt. Je nach Angebot kann die Buchung eine Kartenreservierung (Garantie, nichts abgebucht), eine online gezahlte Anzahlung (der Rest wird im Hotel beglichen) oder die vollständige Online-Zahlung (nichts vor Ort zu zahlen) erfordern. Ein etwaiger online fälliger Betrag wird immer vor der Bestätigung angezeigt.

Je nach Hotel: sofort (sofort bestätigt), Kartengarantie (einfache Reservierung, nichts abgebucht), Anzahlung (ein Teil online gezahlt, der Rest im Hotel), Vollzahlung (alles online) oder auf Anfrage (das Hotel bestätigt vor der Freigabe). Die Art wird an jedem Angebot vor der Zahlung angezeigt. Umfasst eine Buchung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Arten, gilt die anspruchsvollste für die gesamte Buchung (aufsteigend: sofort, Kartengarantie, Anzahlung, Vollzahlung, auf Anfrage).

Manche Angebote verlangen eine einfache Kartenreservierung, um die Buchung abzusichern. Beim Buchen wird nichts abgebucht: Die Reservierung schützt das Hotel bei nicht stornierter Nichtanreise, gemäß den angezeigten Bedingungen. Eine Kartenreservierung ist keine Zahlung.

Bei Angeboten mit Anzahlung wird beim Buchen ein Teil des Betrags online gezahlt; der Rest wird vor Ort im Hotel beim Check-in beglichen. Der Anzahlungsbetrag wird vor der Bestätigung angezeigt.

Online Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express) und Google Pay über unseren sicheren Anbieter Stripe. Vor Ort hängen die akzeptierten Mittel vom Hotel ab (Bargeld oder Karte, je nach Haus).

Nein. Zahlungen und Kartenreservierungen laufen sicher über Stripe: Die Kartennummer wird dem Hotel nie im Klartext übermittelt. Ihre Mobilnummer und Ihre E-Mail werden dem Hotel ebenfalls nicht mitgeteilt (sie bleiben zur Nutzung durch RoomForDay).

Die Rechnung für Ihren Aufenthalt stellt das Hotel aus: Fragen Sie an der Rezeption danach, da die Leistung vom Haus erbracht wird.

Jedes Angebot zeigt sein Zeitfenster (zum Beispiel 9 bis 19 Uhr). Sie wählen das passende und können innerhalb dieser Grenzen frei kommen und gehen. Anfang und Ende des Fensters sind nicht änderbar; informieren Sie das Hotel bei Verspätung.

Zeigen Sie Ihre Buchungsnummer (in der Bestätigungs-E-Mail) und einen gültigen Ausweis. Ein etwaiger Restbetrag wird vor Ort gezahlt.

Ja, unabhängig von der Buchungsart kann das Hotel eine Kartenreservierung als Sicherheit für etwaige Extras (Minibar, Zimmerservice, Schäden) verlangen. Das ist keine Abbuchung.

Ja, im Rahmen der Kapazität des gebuchten Zimmers oder Raums. Das Hotel kann bei der Ankunft die Ausweise prüfen. Das Angebot ist volljährigen Personen vorbehalten: Minderjährige werden nicht zugelassen.

Die Services (Parkplatz, Shuttle, Pool, Spa, Fitnessraum …) stehen auf der Hotelseite, kostenlos oder kostenpflichtig je nach Haus. Die vollständige Adresse steht auf der Seite und in der Bestätigungs-E-Mail.

Ja. Die Stornierung ist bei entsprechenden Angeboten bis zur letzten Minute kostenlos. Stornieren Sie immer über RoomForDay, nie direkt beim Hotel. Die genauen Bedingungen stehen an jedem Angebot.

Stornieren Sie auf der Seite „Stornierung“ mit dem per E-Mail erhaltenen Code oder über Ihr Konto (unter „Meine Buchungen“). Wenn Sie online bezahlt haben und das Angebot erstattungsfähig ist, erfolgt die Erstattung auf Ihr Zahlungsmittel (in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, je nach Bank). Bei Zahlung vor Ort wurde nichts abgebucht.

Eine direkte Änderung von Datum oder Hotel ist nicht möglich. Wenn die Angebotsbedingungen es erlauben, stornieren Sie die Buchung und erstellen eine neue.

Ein No-Show bedeutet, nicht zu erscheinen, ohne über RoomForDay zu stornieren. War eine Kartengarantie hinterlegt, kann der volle Zimmerpreis über RoomForDay auf Wunsch des Hotels abgebucht werden. Ein No-Show kann Ihr Konto zudem auf eine systematische Kartengarantie bei künftigen Buchungen beschränken. Stornieren Sie immer über RoomForDay, um das zu vermeiden.

Das Konto spart Zeit (vorausgefüllte Daten), speichert Ihre Buchungshistorie, Favoriten und Wünsche. Erstellen Sie es in Sekunden mit Ihrer E-Mail oder per Anmeldung mit Google.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“: Ein Link zum Zurücksetzen wird Ihnen per E-Mail gesendet (prüfen Sie den Spam). Ihre vergangenen und kommenden Buchungen stehen in Ihrem Konto unter „Meine Buchungen“.

Das Hotel erhält die für Ihren Besuch nötigen Angaben (Name, Datum). Ihre Mobilnummer und Ihre E-Mail werden ihm nie mitgeteilt: Sie bleiben zur Nutzung durch RoomForDay. Ihre Daten werden nicht weiterverkauft.

Sie können Marketing-E-Mails über Ihre Kontoeinstellungen oder den Link am Ende unserer Nachrichten abbestellen (buchungsbezogene E-Mails werden weiter gesendet). Um Ihr Konto und Ihre Daten zu löschen, nutzen Sie die Löschoption in Ihrem Kontobereich, Reiter Informationen.

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an booking@roomforday.com, mit Ihrer Buchungsnummer, falls vorhanden. Bei Bedarf schalten wir uns direkt beim Hotel ein.

Wenden Sie sich zuerst an die Hotelrezeption, die die meisten Situationen vor Ort lösen kann. Bleibt das Problem bestehen, kontaktieren Sie RoomForDay mit Ihren Buchungsdaten.

Treten Sie dem RoomForDay-Netzwerk bei und verkaufen Sie ungenutzte Zimmer und Räume tagsüber, ohne Ihr Nachtgeschäft zu berühren.

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